Hoe maak ik een verzendbewijs van een ingevuld webformulier?
Felix Croes vraagt:
Bij sommige bedrijven kan alleen via een webformulier gecommuniceerd worden. Je hebt dan geen kopie van je verstuurde bericht als bewijs van verzending, zoals je dat wel bij een verzonden e-mail zou hebben. Ik kan de tekst natuurlijk wel in een Word-document plakken, maar dat is geen echte kopie. Weet u hier een oplossing voor?
Antwoord:
De uit het formulier gekopieerde tekst, een schermafdruk of een op papier afgedrukte pagina is inderdaad geen bewijs dat het bericht daadwerkelijk is verzonden. Voor een waterdicht verzendbewijs is er maar één optie: een opname maken van het scrollen door het ingevulde formulier, inclusief het indrukken van de verzendknop. Deze opname kan je natuurlijk met je mobiele telefoon maken, het kan echter ook vanuit Windows met de opnamefunctie van de Game Bar (op te starten met de toetscombinatie Win-G). De via de Game Bar gemaakte opnames worden opgeslagen in de submap Opnames van de persoonlijke map Video’s.
